Rückgabepolitik

Rückgabe- und Umtauschbestimmungen

Bei furrydildo hat die Zufriedenheit unserer Kunden oberste Priorität. Wir bemühen uns, sicherzustellen, dass unsere Produkte Ihre Erwartungen erfüllen. Da diese Artikel keinen Wiederverkaufswert haben, sind alle Produkte in Übereinstimmung mit den Industriestandards grundsätzlich nicht erstattungsfähig.

Hinweis: Wir akzeptieren keine Rücksendungen für übergroße Artikel (z. B. BDSM-Sex-Möbel und ähnlich große Sexspielzeuge), da die Bearbeitungskosten für solche Rücksendungen ähnlich wie bei Möbeln unerschwinglich hoch sind.Bitte überprüfen Sie die Produktdetails sorgfältig, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben. Wenn der Artikel beschädigt oder defekt ankommt, stellen Sie bitte innerhalb von 48 Stunden nach der Lieferung einen Foto-/Videobeweis zur Verfügung, um den Kundendienst zu unterstützen.

Verantwortlichkeiten der Kunden

Sollten Sie mit dem Endprodukt unzufrieden sein, setzen Sie sich bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts mit uns in Verbindung, um mögliche Lösungen zu besprechen. 

Wenn Ihr Artikel während des Versands beschädigt wird, senden wir Ihnen ohne zusätzliche Kosten einen Ersatz zu.

Verspätete oder fehlende Erstattungen (falls zutreffend)

Wenn Sie Ihre Rückerstattung noch nicht erhalten haben, überprüfen Sie bitte noch einmal Ihr Bankkonto. Wenden Sie sich dann an Ihr Kreditkartenunternehmen, da es einige Zeit dauern kann, bis Ihre Erstattung offiziell verbucht wird. Wenden Sie sich als Nächstes an Ihre Bank; oft dauert es eine gewisse Zeit, bis eine Erstattung erscheint. Wenn Sie all dies getan haben und Ihre Rückerstattung immer noch nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte an uns unter [email protected].

Verkaufsartikel (falls zutreffend)

Umtausch (falls zutreffend)

Wir ersetzen nur Artikel, wenn sie defekt oder beschädigt sind. Wenn Sie es für den gleichen Artikel umtauschen müssen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an [email protected].

Kosten für die Rücksendung